Changan México y Estafeta Supply Chain, hacen alianza en la creación de un almacén de 8, 500 m2
Changan México y Estafeta Supply Chain, hacen alianza en la creación de un almacén de 8, 500 m2 que alberga 11,600 SKUs activos y 472,000 piezas para reparación y servicio de automotores de la marca.
“La posventa es una prioridad para Changan México y un componente fundamental de nuestra estrategia de crecimiento. Sabemos que la experiencia del cliente continúa mucho después de la compra de un vehículo, por lo que contar con las refacciones necesarias, en el momento adecuado y en cualquier punto del país”, señaló Samuel Echeverría, COO de Changan México.
El almacén ubicado en Cuautitlán, Edomex, es centro de recepción de 4 a 6 contenedores mensualmente, que portan en promedio de 1,500 o 25,000 piezas individuales. Al interior del parea, la clasificación abarca cuatro categorías: mantenimiento, colisión, componentes eléctricos y mecánicos, y baterías de alto voltaje, para los distintos modelos de Changan y Deepal comercializados en México.
La alianza, vigente desde julio pasado, consolida la estructura de posventa de Changan México a través de la plataforma logística especializada de Estafeta, que administra y distribuye refacciones a las más de 60 agencias que conforman su red nacional de distribuidores.
La capacidad de procesamiento es de alrededor de 120 líneas de pedido al día y surtido del 100% de los pedidos recibidos dentro de la misma jornada; el picking y empaque toma en promedio cuatro horas, con una precisión de inventario de 99.7%.
El esquema de distribución evolucionó de envíos semanales a rutas diarias hacia todos los destinos, con entregas en hasta dos días en Ciudad de México, Estado de México, Querétaro, Pachuca, Monterrey y Guadalajara, y de no más de seis días en el resto del país, reportaron ejecutivos de la marca durante el corte del listón del almacén de distribución en el que participaron Hewei Yao, vicepresidente de Changan México, y Gabriel Guzmán Ávila, director de Servicios Internacionales y Negocios Estratégicos de Estafeta.
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